Vragen

Wanneer worden de Familyrace-vouchers uitgedeeld?
Van 22 juni t/m 18 augustus 2024

Wanneer kan ik de unieke codes op de vouchers activeren?
Van 22 juni t/m 18 augustus 2024 23:59

Hoeveel vouchers heb ik nodig om mee te doen?
Je kunt al met één voucher meedoen. Daarmee gaat je familieauto één of enkele meters vooruit. Of dat voldoende is om de finish te halen, is natuurlijk de vraag. Gelukkig kun je tijdens deze actieperiode vaker aankopen doen. Elke Familyrace-voucher die je krijgt, kun je gebruiken om je familieauto meters vooruit kan rijden.

Kan je met 1 winnende auto kans maken op de gegarandeerde prijs én een kansprijs?
Nee. Als jouw auto als eerste de finish heeft bereikt, kun je kiezen voor de gegarandeerde prijs óf voor één kansprijs. Bereik je met meerdere auto's als eerste de finish? Dan kun je deze wel op verschillende prijzen inzetten.

Wat is het verschil tussen de gegarandeerde prijs en een kansprijs?
Met één winnende auto kun je zelf kiezen welke prijs je wilt. Kies je voor de gegarandeerde prijs dan heb je gegarandeerd prijs en recht op een gratis artikel! Je ontvangt direct in jouw mailbox bericht over waar en hoe je de gegarandeerde prijs kunt ophalen.

Kies je voor een kansprijs, dan doe je mee aan de verloting van die specifieke hoofdprijs. Ben je de gelukkige winnaar, dan ontvang je daarover automatisch bericht. Je kunt zoveel auto's op jouw favoriete prijs inzetten als je zelf wilt. Hoe meer auto's, des te meer kans op één van de vier hoofdprijzen!

Als ik inzet op een kansprijs doe ik dan mee aan de verloting voor alle kansprijzen?
Nee, wanneer je inzet op een kansprijs doe je mee voor de dan geldende kansprijs. Na de trekking van deze kansprijs vervallen alle familieauto's die de finish hebben bereikt en kan je met nieuwe familieauto's inzetten op de dan geldende kansprijs.

Waar ontvang ik Familyrace-vouchers?
Je ontvangt bij iedere besteding van €15 bij Family voor thuis en bij iedere €25 bij Family in Axel en Terneuzen eethuis een Familyrace-voucher.

Tot wanneer zijn mijn vouchers geldig?
De Familyrace loopt tot en met 18 augustus 2024. Je kunt tot 23:59 uur de unieke codes activeren en familieauto's inzetten voor de prijzen van jouw keuze.

Moet ik al mijn unieke codes direct activeren?
Dit adviseren we wel te doen! Iedereen wil toch winnen!

Waarom moet ik een persoonlijk account aanmaken?
Je maakt met jouw e-mailadres een persoonlijk account aan waarop jouw auto en de positie die de auto in de race heeft, zichtbaar is. Daarnaast kunnen we via jouw e-mailadres contact met je opnemen zodra je een prijs gewonnen hebt.

Krijg ik bij elke Family een Familyrace-voucher?
Nee, deze zijn alleen verkrijgbaar bij Family in Axel en Terneuzen.

Kan ik met meer dan één auto meespelen?
Ja. Iedere keer als jouw auto de finish bereikt heeft, kun je opnieuw meespelen en een keuze maken tussen de gegarandeerde prijs of een kansprijs. Hoe meer auto's, hoe meer kans je maakt op de prijs van jouw keuze!

Wat zijn de voorwaarden van deze actie?
Je kunt hier de voorwaarden van de Familyrace vinden.